Descrição do produto
Autor: Esnél José Fagundes
Coleção Teses e Dissertações CCSo
ISBN: 978-85-7862-198-8
Ano de publicação: 2011
200 páginas
Este livro, não pretende ser um manual ou guia da aplicação da hospitalidade, porém preenche uma lacuna deixada na formação dos profissionais de hotelaria e comunicação, no momento em que enfatiza, discute e comprova a relação entre hospitalidade e comunicação organizacional. Em linguagem simples, este material atende aos profissionais das áreas do turismo, da hotelaria e da comunicação organizacional.
Autor: Esnél José Fagundes
Coleção Teses e Dissertações CCSo
ISBN: 978-85-7862-198-8
Ano de publicação: 2011
200 páginas
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